Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les réservations effectuées pour Le Rivalou, lieu-dit Montlougue, 81630 Salvagnac, représenté par SAS LE RIVALOU, SIREN 891 899 494.
Coordonnées :
Téléphone : +33 6 35 20 48 78
Email : le.rivalou.grazac@gmail.com
Le client réservataire d’un hébergement auprès de SAS Le Rivalou pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 30 % du montant total du prix du séjour, avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue.
Les prix s’entendent toutes charges comprises hors taxe de séjour.
Toute annulation doit être notifiée par courrier ou email adressé à le.rivalou.grazac@gmail.com.
Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par tout moyen écrit. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées.
Le client doit se présenter le jour précisé entre 17 h et 19 h. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire.
Les chambres et le gîte doivent être libérés avant 11 h le jour du départ.
Le solde est à régler à l’arrivée chez le propriétaire.
Les consommations et prestations supplémentaires non mentionnées lors de la réservation seront à régler en fin de séjour au propriétaire.
La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire, lequel la reverse ensuite à la collectivité territoriale.
Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres ou le gîte en bon état et à signaler tout dommage.
Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse cette capacité, le propriétaire est en droit de refuser les personnes supplémentaires ou d’appliquer un supplément.
Les animaux ne sont admis que sur demande et avec accord préalable du propriétaire.
Toute réclamation relative au séjour doit être adressée dans les meilleurs délais par courrier ou email à SAS Le Rivalou – Lieu-dit Montlougue, 81630 Salvagnac – le.rivalou.grazac@gmail.com.
À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les tribunaux territorialement compétents.
